Metody płatności
Podczas składania zamówienia możesz wybrać jedną z dostępnych metod płatności. Akceptujemy karty płatnicze obsługiwane przez poniższe organizacje kartowe. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
Dostępne metody płatności
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
- VISA
Wymienione powyżej są metodami płatności. Nie stanowią one metod dostawy ani usług transportowych. Dostawy zamówień realizowane są na terenie całej Polski zgodnie z zasadami określonymi w polityce dostawy.
Jak dokonać płatności
Aby dokonać płatności, wybierz produkty i przejdź do procesu składania zamówienia. Następnie uzupełnij wymagane informacje, wybierz dostępną metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Po pomyślnym zakończeniu procesu płatności zamówienie przechodzi do dalszej realizacji zgodnie z obowiązującymi zasadami. Status płatności zależy od przebiegu odpowiedniego procesu płatniczego.
Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o to, aby informacje dotyczące płatności były traktowane z należytą ostrożnością. Podczas dokonywania płatności należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie i korzystać wyłącznie z wymaganych informacji.
W ramach zwykłego kontaktu z obsługą klienta nie prosimy o przesyłanie pełnego numeru karty płatniczej ani kodu CVV/CVC. Jeśli otrzymasz prośbę o przekazanie takich danych poza właściwym procesem płatności, nie udostępniaj ich.
Problemy z płatnością
Jeśli płatność nie powiedzie się lub pojawi się problem podczas jej realizacji, sprawdź wybraną metodę płatności, dane zamówienia i komunikaty wyświetlane na stronie. W razie potrzeby możesz spróbować ponownie.
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta:
E-mail: assist@malorimire.com
Telefon: +81 72 684 3197
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Zwroty i refundacje
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi zasadami przysługuje Ci zwrot środków, refundacja jest co do zasady realizowana przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Rzeczywisty czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od banku, wydawcy karty lub procesu obsługi płatności. Zwroty są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w polityce zwrotów i refundacji.
Informacje dotyczące anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich zasadach dostępnych na stronie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących płatności, zamówienia lub refundacji możesz skontaktować się z nami:
E-mail: assist@malorimire.com
Telefon: +81 72 684 3197
Adres: 2-23-203, Kōdōri, Sakai-ku, Sakai, Osaka, 590-0051, Japonia
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00